新型コロナウィルス感染拡大に伴う対応

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、にじいろ補聴器では、完全予約制で対応しています。
皆さまには何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様に安心して当店をご利用いただけるよう、東京都の感染拡大防止ガイドラインに沿って店舗を運営してまいります。
※当店は「感染防止徹底宣言ステッカー」を取得して店頭に掲示しております。

営業時間・完全予約制について

営業時間

9:30～17:30（定休日：月・日・祝）

完全予約制

お客さまの入店ができる限り重ならないようにするため、完全予約制とさせていただきます。
事前にお電話（03-5730-2416）またはメールでご予約の上、ご来店をお願いいたします。
※電池など消耗品の購入のみをご希望のお客さまはご予約不要です。

お客さまへのお願い

店内ではマスクの着用をお願いいたします。また、発熱等、風邪症状のある方はご来店をお控えください。
※今後の状況によっては、再度営業時間の短縮や臨時休業等の対応をする可能性もございますのでご了承ください。

店内における対応

にじいろ補聴器店内では、感染防止のため下記対応を行っております。お客さまにおかれましても、マスク着用などの感染予防にご協力頂きますようお願いいたします。

机や椅子、機器類のアルコール等での消毒の徹底
透明仕切り板の設置
個室内の換気
お飲み物の提供（ドリンクサービス）の停止
スタッフのマスク着用（筆談ボードのご用意ございます）
耳型採取等、よりお客さまに接近する場面ではマスクに加えてフェイスシールド等を着用

「遠隔サポートプラン」のご紹介

当店は、スマートフォンアプリを使用したビデオ通話での補聴器調整・サポートに対応しております。
当店の「遠隔サポートプラン」は、補聴器を初めてご利用になる方でも最少1回のご来店で補聴器を購入可能なプランとなっておりますので、できるだけ来店回数を少なくしたいお客さまにおすすめです。（要スマートフォン）

すでに対応器種をお持ちのお客さまについても、各種遠隔サポートが使用可能な場合がありますので、ご希望の方はお申し付けください。

オンラインストアの開設・電池等の発送対応

電池等の消耗品を購入できるオンラインストアを開設いたしましたのでご活用ください。

オンライン決済が難しい場合は、代引にてお送りしますのでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせについて

予約・お問い合わせフォームや電話（03-5730-2416）FAX（03-5730-2417）でお問い合わせ・ご予約を受け付けております。